Главная

Как правильно пользоваться банкоматами и терминалами самообслуживания


Пользоваться банкоматом

Полезная информацияВ статье представлены рекомендации по правильному использованию терминалов самообслуживания и банкоматов. Предоставлены советы для держателей банковских карт, позволяющие обезопасить процесс снятия денежных средств в банкоматах. Указаны методы снижения расходов в процессе использования.

Внимание уделено способам мошенничества с банкоматами (кэш-треппинг, скимминг, модификация шаттера, муляж банкомата, шимминг и хакерские атаки).
1.

Способы мошенничества с банкоматами

Существует обширный перечень мошеннических схем, связанных с использованием банкоматов и терминалов. Речь идет как о вмешательстве извне в программное обеспечение, так и об изменении технической конфигурации оборудования.

Распространенные способы мошенничества с банковскими автоматами:
  1. Кэш-треппинг – кража карты с помощью «ливанской петли», размещенной в полости картридера. Речь идет об изготовленном кармашке из обычной фотопленки, который помещается злоумышленником в окошко для приема карточек. Если банкомат не возвращает карту при правильном вводе ПИН-кода, следует обратиться на горячую линию банка или заблокировать карту.
  2. Скимминг – считывание информации о карте при помощи специальных устройств. Как правило, мошенник использует наладку на клавиатуру, скрытую камеру или скиммер в целях получения реквизитов и ПИН-кода. После изучения секретных данных аферист изготавливает дубликат карты и снимает наличные.
  3. Модификация шаттера – позволяет блокировать выдачу банкнот. Способ мошенничества напоминает кэш-треппинг, но вместо потери карты жертва не получает части суммы. Шаттером называется компонент банкомата, который используется для получения денежных средств. Суть модификации оборудования предельно проста. В прорезь для выдачи банкнот помещается лента, к которой приклеиваются купюры.
  4. Муляж банкомата – представляет собой точную копию АТМ конкретного банка, оборудованную прибором для скимминга. При выполнении операций по карте жертва сталкивается с различными ошибками, свидетельствующими о неисправности устройства. Сведения о платежном инструменте попадают в руки злоумышленников при вводе пароля. Чтобы избежать кражи реквизитов, следует использовать проверенные банкоматы.
  5. Шимминг – усовершенствованная версия треппинга, предполагающая считывание реквизитов с возвратом карты жертве. В щель картридера помещается миниатюрное электронное устройство, которое способно получить всю необходимую информацию о карте. Из-за дороговизны оборудования для шимминга этот метод не распространен среди мошенников.
  6. Хакерские атаки – взлом программного обеспечения банкомата, предполагающий автоматическое снятие денежных средств с карт и изменение параметров выполняемых операций. Модификация осуществляется в удаленном режиме без механического вмешательства в конструкцию банковского оборудования.

Злоумышленники полагаются на неосведомленность граждан в плане правильного поведения при возникновении проблем с эксплуатацией АТМ. Если банкомат не выдает средства после подтверждения операции, клиенты часто начинают паниковать. Вместо звонка на горячую линию жертва мошенника направляется в ближайшее отделение финансового учреждения, оставляя денежные средства в устройстве для выдачи банкнот. Пока обманутое лицо тратит время на выяснения причины поломки в офисе банка, аферист забирает карты и деньги.

РекомендуемРекомендуем прочитать! Мы писали о карусели с кредитными картами, как она работает и как при помощи этого способа можно не только погасить текущие займы, но и заработать.

2.

Как безопасно пользоваться терминалами и банкоматами

Оборудование этого типа часто расположено на улице, поэтому мошенники могут получить свободный доступ к картридеру и устройству для выдачи банкнот. Разного рода технические модификации часто используются для получения сведений о картах и осуществлению прочих махинаций, включая кэш-треппинг и скимминг.

Существует риск потери денег и блокировки карты при неправильном вводе ПИН-кода или ошибочном выборе доступных опций. Возле банкоматов сотрудники банков не дежурят, поэтому при возникновении подобных проблем приходится обращаться в службу поддержки.

Рекомендации по безопасному использованию банкоматов:
  1. Прежде чем совершать какие-либо финансовые операции, нужно проверить техническое состояние оборудования. Если видны серьезные повреждения отдельных участков оборудования, лучше поискать другую точку АТМ для снятия денежных средств или выполнения иных транзакций. Внимание следует уделить состоянию клавиатуры, экрана, картридера и приемника банкнот. Повреждения этих компонентов устройства может свидетельствовать о модификациях, осуществленных мошенниками для кражи карт и денежных средств.
  2. Использовать оборудование следует в рабочее время. Ночью снимать деньги желательно только в хорошо освещенном месте, используя один из банкоматов в благополучном районе населенного пункта.
  3. После получения денежных средств необходимо пересчитать купюры не отходя от банкомата. Если сумма не соответствует указанной во время осуществления операции, следует немедленно связаться с сотрудниками банка. До приезда экспертов не рекомендуется использовать оборудование.
  4. Эксперты не советуют паниковать, если устройство «съест» карту или не выдаст указанную сумму средств. Если клиент столкнулся с одной из указанных проблем, нужно выполнить звонок на горячую линию банка. При потере карты придется заблокировать платежное средство. Это делается через службу технической поддержки или систему интернет-банкинга. В остальных случаях следует обратиться к представителям банка, указав месторасположение вышедшего из строя оборудования. Не стоит сразу же бежать в ближайшее отделение. Квалифицированные сотрудники обслуживающего учреждения прибудут на место в течение 20-30 минут.
  5. В случае снятия крупных сумм следует использовать АТМ возле офисов обслуживающего банка. После возникновения проблем с выдачей наличных клиенту удастся незамедлительно привлечь сотрудника организации.
  6. При использовании терминалов и банкоматов для денежных расчетов, связанных с крупными суммами, следует распечатывать чеки. При возникновении конфликтных ситуаций эти документы используются в качестве доказательства факта применения банкомата в конкретное время для выполнения определенных операций.

ВниманиеНаиболее безопасными считаются банковские автоматы, которые находятся внутри крупных торговых центров. Оборудование с обновленным программным обеспечением в отличном техническом состоянии устанавливается, как правило, возле офисов обслуживающего банка. Нагрузка на подобные машины зачастую сильно завышена по причине выполнения платежных операций посетителями банковского отделения. К тому же в небольших филиалах образуются очереди. Однако использование размещенных здесь банкоматов имеет неоспоримое преимущество, состоящее в оперативной инкассации. К тому же оборудование находится под постоянным наблюдением службы охраны банка.

РекомендуемРекомендуем! Прочитайте о способах обмана заемщиков черными кредиторами, эта информация позволит избежать мошенничества при получении займов и обезопасить себя от обмана и переплаты по кредиту.

3.

Как экономить в процессе использования

Эксперты предоставляют несколько полезных советов не только касательно защиты от мошенников во время эксплуатации банкоматов. Обратить внимание следует также на рекомендации касательно снижения расходов. Придерживаясь нескольких простых правил, можно сэкономить крупную сумму во время активного применения банкового оборудования.

Для снижения расходов при использовании банкоматов следует:
  1. Пользоваться оборудованием от обслуживающего финансового учреждения. В процессе применения банкоматов или терминалов сторонних организаций придется платить дополнительную комиссию за каждую выполненную операцию.
  2. Использовать кредитные лимиты на ежедневное, еженедельное и ежемесячное снятие средств. Этот метод позволит не только сэкономить, но и снизит риск потери денег в результате деятельности мошенников.
  3. Отказаться от снятия денежных средств с кредитных карт. Эти платежные инструменты созданы в большей степени для безналичных расчетов, поэтому за выполнение операций в банкоматах заемщикам приходится платить.
  4. Изучить особенности предоставления услуги овердрафта по дебетовым картам. Иногда при использовании банкомата можно уйти в минус даже по карте, не относящейся к группе кредитных продуктов банка. В этом случае клиент может даже не знать о том, что на нем уже числится задолженность с высокой ставкой.

Полезный советПростейший способ экономии для пользователей банкоматов заключается в получении информации касательно тарифной политики обслуживающей организации. Например, дебетовыми картами можно пользоваться без каких-либо дополнительных платежей, тогда как выполнение операций с кредитками часто облагается комиссией.

Полезная информацияЕсли планируется пользоваться банкоматом за рубежом, следует искать АТМ, которые принадлежат партнерам обслуживающего банка. Во время поездок в страны дальнего зарубежья лучше пользоваться наличными. Как ни странно, но во многих государствах с развитой экономикой системы безналичных расчетов работают хуже, нежели на отечественном финансовом рынке. Найти здесь магазины, принимающие карты, порой чрезвычайно сложно. Туристу выгоднее пользоваться наличными средствами при обмене валют.

РекомендуемРекомендуем! Ранее мы рассказывали о способах получения микрозаймов на банковские карты и электронные кошельки. Писали, как выбрать оптимальный способ получения микрокредита. Рекомендуем ознакомиться с этой информацией.

Заключение

Таким образом, банкоматы и терминалы действительно являются крайне полезным оборудованием, которое не стоит использовать без предварительной подготовки. Правильное применение банковских устройств позволит не только защитить денежные средства, но и ощутимо снизить уровень обязательных комиссионных платежей.

Copyright
Карта Кукуруза
В статье рассказывается о процедуре получения займов на карту Кукуруза от Евросети.
Скоринг
Что такое скоринг, как он работает в процессе кредитования в банке и какие его разновидности.
Микрофинансирование
О перспективах развития рынка микрофинансирования в России.
Вы можете оставить комментарий или задать вопрос